Skip to Main Content »

Du er her:

Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for luksusboblen.dk for privatkunder og firmaer, herunder institutioner.

Luksusboblen.dk er ejet af:
Gitte Schjønning
Spicavej 13 
9900 Frederikshavn 
CVR: 31533449                                                                                                                                                                             Tlf. 31172636

Køb hos luksusboblen.dk

Købet gælder i det øjeblik du som kunde modtager en faktura fra luksusboblen.dk

Der tages forbehold for prisfejl mv. som følge af valutaændringer, krig, terror, naturkatastrofer, force majeure, leveringssvigt, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl.

Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos luksusboblen.dk´s grossister.

Priser og kontrakter:

Alle priser er inkl. 25 % moms, hvor intet andet nævnes. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland. Alle kontrakter indgås på dansk.

Salg generelt:

Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende bestillingspris. Afhentningsvarer faktureres til den aktuelle pris på bestillingstidspunktet, og prisen ændres IKKE hverken ved prisfald eller stigning.

Afbestilling:

Ønsker De at afbestille eller annullere en allerede afgivet bestilling, bør det som udgangspunkt ske på samme måde som bestillingen er foretaget. Alternativt kan det ske ved, at fremsende en e-mail til info@luksusboblen.dk med mærket "Afbestilling". Her skal bestillingstidspunkt samt ordrenummer fremgå. Har De modtaget en ordrebekræftelse pr. e-mail kan denne returneres til afsender med teksten "Afbestilling" indsat i emnetekst. Afbestilling bør ske inden kl. 14:00 samme dag, som bestillingen er foretaget.

Reklamationer:

Hvis der mod forventning skulle opstå skader under forsendelsen af dine varer eller, hvis du ved modtagelsen opdager, at en vare er behæftet med fejl, bedes du hurtigst muligt kontakte os på e-mail: info@luksusboblen.dk eller telefon 31172636, for at få afklaret dit problem.

Retur:

Du har 14 dages retur-/ fortrydelsesret i henhold til Dansk købelov. Hvis du har fortrudt dit køb skal varerne returneres ubrugte og i original ubrudt emballage. Al returnering bør aftales på forhånd via mail. Udgiften til retur-forsendelser af denne type afholdes af dig. Alternativ er, at du nægter at modtage pakken ved levering. Varer der returneres ufranco eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ønsker du at bytte til noget andet aftales dette også pr. mail eller evt. på tlf. 31172637, og ønsker du pengene retur (undtagen forsendelsesomkostninger) vil det lette ekspeditionen, hvis du samtidigt sender os oplysninger om dit pengeinstitut.
Vi skal bruge følgende oplysninger:
Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)

Forsendelse og levering:

Leveringstiden for lagervarer er i de fleste tilfælde 1-3 hverdage, Forsendelsen koster fra kr 35.- (kun i Danmark) Beløbet dækker porto, adminstration & ekspedition.

0-2 kg. - 35,00 kr. (sendes som brevpakke eller pakke)

2-5 kg. - 60,00 kr.

5-10 kg. -80,00 kr.

10-15 kg. - 100,00 kr.

15-20 kg. - 125,00 kr.

20-30 kg - 200,00 kr.

30-40 kg - 250,00 kr.

Private kunder: Ordrer over 800 kr. sendes fragtfrit. (trækkes manuelt)

Alle ordrer sendes med Post Danmark som pakker eller brevpakke. Du kan evt. skrive en meddelelse til posten i meddelelsesfeltet, hvis du ønsker pakken lagt et bestemt sted. Skulle din levering blive forsinket, fremsendes der en besked via e-mail hurtigst muligt. Bestilles der både produkter, der er på lager sammen med nogen, der ikke er på lager, bliver hele ordren sendt på én gang. Du bliver selvfølgelig oplyst herom pr. mail. (Andet kan dog aftales ved at kontakte luksusboblen.dk på telefon eller mail., men denne ordning er lavet for at spare kunden for at skulle betale ekstra porto.) Ikke afhentede pakker m.v Hvis du ikke afhenter din pakke på posthuset inden henliggefristen udløber (typisk 8-10 dage) og pakken herefter returneres til os, vil vi meget gerne fremsende din pakke til dig igen – mod betaling af fragtomkostningerne.
Levering af varer fra luksusboblen.dk anses for sket, når modtager har modtaget pakken.


Ordrebekræftelse:

Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil indenfor max 24 timer modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler)

Betaling:

Ordrer kan betales på følgende måder:

Betaling med Dankort/VisaDankort:



Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra luksusboblen.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Bankoverførsel:

Du kan overføre pengene via netbank til danske bank reg.nr. 3463 kontonr. 3463111960 - Din pakke bliver afsendt når pengene er modtaget.

Alle priser er incl. moms, told & afgifter.

Kontant betaling:

Ved afhentning af varer på vores adresse kan du betale med dankort eller kontanter. Afhentning af varer i butikken: I stedet for at få pakken sendt, kan du også vælge at afhente dine varer på adressen Spicavej 13 i Frederikshavn. Der er åbent efter aftale på tlf. 31172636.

Fejl og mangler:

Der tages forbehold for udsolgte varer, trykfejl og stavefejl samt leveranceændringer fra vores leverandør som luksusboblen.dk ikke kan kontrollere